سياسة الخصوصية

مركز سايتوتك في سلطنة عمان — حماية بياناتك أولوية لدينا

آخر تحديث: 24 مايو 2026

توضّح هذه السياسة كيف يتعامل مركز سايتوتك في سلطنة عمان (cytotec-oman.com) مع المعلومات التي تقدّمينها عند زيارة الموقع أو التواصل معنا. نلتزم باحترام خصوصيتك وسرية معلوماتك.

1. من نحن (مسؤول البيانات)

مسؤول معالجة البيانات هو مركز سايتوتك في سلطنة عمان. للتواصل بخصوص الخصوصية: info@cytotec-oman.com أو عبر صفحة اتصل بنا.

2. البيانات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك للموقع:

  • بيانات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة، ونص الرسالة عند ملء نموذج «اتصل بنا»
  • بيانات المراسلة: محتوى المحادثات عبر الواتساب أو الهاتف عند تواصلك معنا
  • بيانات تقنية: عنوان IP تقريبي، نوع المتصفح، الجهاز، وصفحات الزيارة (عبر أدوات تحليل أو سجلات الخادم إن وُجدت)
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك لتحسين تجربة التصفح (انظري القسم 5)

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات للأغراض التالية فقط:

  • الرد على استفساراتك وطلباتك
  • تنسيق التوصيل والخدمة حسب مدينتك
  • تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم
  • الامتثال للالتزامات القانونية عند الضرورة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

4. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على:

  • موافقتك عند إرسال نموذج أو بدء محادثة
  • تنفيذ طلبك أو خدمتك عند التواصل معنا
  • مصلحة مشروعة في تشغيل الموقع وحمايته

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتذكّر تفضيلاتك وقياس زيارات الصفحات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض Cookies أو حذفها؛ قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بيانات محدودة فقط عند الحاجة مع:

  • مزودي الخدمة: استضافة الموقع، بريد إلكتروني، أو منصات مراسلة (مثل WhatsApp/Meta) عند تواصلك عبرها — وتخضع لسياساتهم
  • شركاء التوصيل: الاسم، الهاتف، والعنوان اللازم لإتمام التوصيل داخل سلطنة عمان
  • الجهات الرسمية: عند وجود التزام قانوني بموجب قوانين سلطنة عمان

7. أمن البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التسريب. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل عبر الإنترنت.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لإنجاز الغرض الذي جُمعت من أجله، أو كما يقتضيه القانون. بعد ذلك نحذفها أو نُ anonymizeها عند الإمكان.

9. حقوقك

وفقاً للقوانين المعمول بها، قد يكون لكِ الحق في:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا
  • طلب تصحيح بيانات غير دقيقة
  • طلب حذف بياناتك في حدود القانون
  • الاعتراض على معالجة معيّنة أو سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، راسلينا على info@cytotec-oman.com.

10. خصوصية القاصرات

الموقع موجّه لمن تبلغ 18 عاماً فأكثر. لا نجمع عن قصد بيانات من قاصرات دون موافقة ولي الأمر حيث ينطبق القانون.

11. التعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُعرض تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعتها دورياً.

12. التواصل

لأي سؤال حول الخصوصية:

اطّلعي أيضاً على شروط الاستخدام ومن نحن.

💬